Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Гарантійні зобов'язання, правила обміну і повернення товарів Купівля товарів через інтернет магазин svik-detki.prom.ua здійснюється онлайн. Нижче наведено список правил обміну і повернення товарів, придбаних через інтернет-магазин svik-detki.prom.ua Перевірка комплектності та відсутність дефектів в товарах проводиться Вами в момент отримання товару від кур'єра або компанії-перевізника. Обмін товару належної якості провадиться протягом 14 днів з моменту отримання клієнтом, якщо товар не був використаний і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості. Транспортні витрати при поверненні товару через шлюбу або іншої причини оплачується за домовленістю, в залежності від ситуації. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, покупець має право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.