609 отзывов
emoji-quarantineМагазин тимчасово не працює. Все буде Україна!
promo_banner

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

SVik " Гарантия безопасной покупки в интернете "
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380671965527
+380 (67) 196-55-27
+380 (99) 178-03-68
+380 (63) 327-61-77

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантийные обязательства, правила обмена и возврата товаров    Покупка товаров через интернет магазин svik-detki.prom.ua осуществляется онлайн. Ниже приведён список правил  обмена и возврата товаров, приобретённых через интернет-магазин svik-detki.prom.ua         Проверка комплектности и отсутствие дефектов в товарах производится Вами в момент получения товара от курьера или компании-перевозчика. Комплектность товара можно сверить со списком в документе, прилагающимся к товару. После получения товара клиентом, претензии по поводу некомплектности изделия не принимаются. Обмен товара надлежащего качества производится в течении 14 дней с момента получения клиентом, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также сохранена оригинальная упаковка товара.      К возврату принимаются товары только в ненарушенной упаковке, без следов установки и использования. Транспортные расходы при возврате товара по причине брака или другой причине оплачивается по договоренности, в зависимости от ситуации.     Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.     Группа товаров фирмы Intex и BestWay гарантийному обслуживанию не подлежат в связи с тем, что на территории Украины официальные сервисные центры отсутствуют.    Гарантия не распространяется на части изделия, которые легко разбиваются, а также на аксессуары (аккумуляторы, соединительные шнуры, блоки питания). 

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Насколько вам удобно на сайте?

Рассказать Feedback form banner